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Infraestructura como servicio

Tu marca, nuestra tecnología.
Infraestructura de pagos marca blanca.

Para software vertical, redes y fintech que ya tienen un mercado: integra el recaudo de OnePay bajo tu marca. Tus clientes reciben pagos, cobranza inteligente, dispersiones y conciliación, operados por OnePay y presentados como tu producto.

93 %de éxito en cobros en el primer intento
+50eventos de webhook firmados
<30 minpara una integración básica por API
+200empresas activas en Colombia

Ciclo de cobro: días hasta recibir el pago

Construir la infraestructura propia
25 días
OnePay
5 días

5 veces más rápido · 80 % menos tiempo

Cada día del ciclo no es un número contable. Es cartera, equipo y experiencia al mismo tiempo.

Contexto

Tu software ya sabe a quién cobrar

Contexto

Un software que ya administra la operación de un sector (facturación de ISP, gestión de gimnasios, plataformas de crédito, ERP contable) puede ponerle encima una capa de cobranza con su marca.

El software sabe a quién; OnePay sabe cuándo y cómo. Al integrar los rieles, cada intento de cobro alimenta la inteligencia del producto.

El reto del sector

  1. Construir rieles de pago propios

    Certificaciones, adquirencia y conciliación desde cero.

  2. Cumplimiento

    PCI DSS, tokenización y 3D Secure.

  3. Cobranza que no es el núcleo

    Pero que los clientes piden.

  4. Marca

    El cliente final debe ver tu marca, no la de otro.

La oportunidad

Tu marca, nuestra tecnología: portales, checkout y notificaciones con tu marca, una sola integración y cumplimiento heredado (PCI DSS nivel 1 e ISO 27001).

Infraestructura de pagos marca blanca: tu marca en cada punto de contacto

Tu logo, tus colores, tu dominio. El pagador ve tu marca, no la nuestra: portales y checkout personalizados, notificaciones por WhatsApp y correo con tu marca, y un subdominio propio para los links de pago.

  • Portal de pagos y checkout con tu identidad visual
  • Mensajes de WhatsApp y correo a nombre de tu marca
  • Subdominio propio para que los links lleven tu nombre

Una sola integración, todos los servicios

Con la API, los webhooks y el SDK de OnePay, tu software les ofrece a sus clientes pagos, cobranza inteligente, dispersiones y conciliación. Cada empresa final se da de alta por API y opera con todo lo que OnePay ya hace.

  • API REST con SDK para Node.js y Python, y un modo de prueba completo
  • Más de 50 eventos de webhook firmados
  • API de facturas para crear, actualizar, anular y marcar facturas como pagadas
  • Alta de empresas por API

Cumplimiento heredado, sin esfuerzo del aliado

Tu plataforma opera sobre la certificación y la adquirencia de OnePay: PCI DSS nivel 1 e ISO 27001, adquirencia directa con Visa y Mastercard, tokenización y 3D Secure. Los datos de tarjeta nunca tocan tus sistemas.

  • PCI DSS nivel 1 e ISO 27001
  • Adquirencia directa con Visa y Mastercard
  • Tokenización, 3D Secure y monitoreo de fraude 24/7
  • Verificación de cada empresa antes de operar con dinero real

Cada empresa final es una cuenta independiente

Cada cliente de tu software tiene en OnePay su propio saldo, equipo, comisiones y contrato de mandato. Tú defines con libertad las comisiones que le cobras a cada empresa y puedes cobrar tu propia suscripción desde su saldo.

  • Saldo, equipo y mandato propios por empresa
  • Comisiones definidas por el aliado para cada empresa
  • Cobro de la suscripción del aliado desde el saldo de sus clientes
  • El aliado da el primer nivel de soporte y OnePay, el segundo

¿Cómo logramos cobrar en 5 días?

Porque hacemos que pagar sea fácil.

El cobro llega a donde ya están tus usuarios y lo pagan en 4 clics, con el método que prefieran. Por WhatsApp, un cobro tiene 98 % de apertura, frente a 20 % del correo.

Con un método guardado, paga en un formulario nativo sin salir de WhatsApp.

Pago por WhatsApp

Tu usuario recibe la factura en su WhatsApp, con el PDF adjunto y un botón de pago. Si ya tiene un método guardado, paga en un formulario nativo sin salir del chat; si es su primera vez, el botón abre el checkout con tu marca. Al aprobarse el pago recibe su comprobante y la factura queda pagada en tu sistema.

  • WhatsApp Flows nativo: con un método guardado, paga sin salir de la app
  • 98 % de apertura, frente a 20 % del correo
  • 60 % de los pagos por WhatsApp se completan en las primeras 14 horas
  • PSE, Nequi, Daviplata, Bre-B, tarjetas y efectivo con referencia
  • Sin descargar apps, sin crear cuentas, sin contraseñas

¿Cómo logramos cobrar en 5 días?

Sus reglas de negocio. Un flujo que cobra solo.

Ustedes definen cuándo cobrar, por qué canal y con qué mensaje. OnePay convierte esas reglas en un flujo automático que sale a cobrar en el momento justo y aprende de cada pago.

Reglas de negocio

Ustedes configuran. Nosotros ejecutamos.

Cada regla define la etapa, el momento, el canal y la plantilla. Las etapas vienen predefinidas y se pueden ajustar o crear nuevas.

  1. 01Por vencer

    3 días antes del vencimiento

    WhatsApp
  2. 02Vence hoy

    El día del vencimiento

    WhatsApp + correo
  3. 03Vencido

    1 día después del vencimiento

    WhatsApp
  4. 04Precorte

    7 días después del vencimiento

    Llamada con IA + link por WhatsApp
  5. 05Corte

    15 días después del vencimiento

    WhatsApp + correo
  6. 06Reactivación

    30 días después del vencimiento

    WhatsApp

Flujo ejecutado

Así cobra OnePay.

Cada paso sale solo, en horario legal, y la cobranza predictiva elige dentro de sus reglas el mejor momento para cada usuario.

  1. D-3

    Aviso previo

    WhatsApp

    Llega el recordatorio con el monto, la fecha de vencimiento y el link de pago.

  2. D 0

    Día del vencimiento

    WhatsApp + correo

    Último aviso antes de que la factura se venza, por los dos canales.

  3. D+1

    Recordatorio en su momento

    WhatsApp

    Sale en la ventana en la que ese usuario suele pagar, no a la misma hora para todos.

  4. D+7

    Llamada con IA

    Llamada con IA + link por WhatsApp

    Un agente de voz informa la deuda y envía el link de pago por WhatsApp durante la llamada.

  5. D+15

    Aviso de corte

    WhatsApp + correo

    Aviso de suspensión. Si paga, el pago se cruza solo con la factura y, con integración, el servicio se reconecta en minutos.

  6. D+30

    Reactivación

    WhatsApp

    Invitación a ponerse al día, con cupón de reactivación si la empresa lo configura.

Ciclo completo: y empieza de nuevo con el siguiente corte.

  • Máximo un contacto al día por regla.
  • Solo en horario legal: lunes a viernes de 7 a. m. a 7 p. m. y sábados de 8 a. m. a 3 p. m. Nunca domingos ni festivos.
  • Se detiene sola cuando el usuario paga, incluso si pagó en la oficina y la empresa lo reporta.
  • Las llamadas con IA se activan con el equipo de OnePay.

Antes y después

Esto es lo que cambia con OnePay.

Cifras públicas de OnePay frente al promedio de la industria y a los canales tradicionales de cobro.

Días hasta recibir el pago

AntesMás de 25 días
Después5 días

5 veces más rápido

Apertura del cobro

Antes20 % por correo
Después98 % por WhatsApp

+78 puntos de apertura

Pasos para pagar

AntesHasta 17 pasos en PSE
Después4 clics

Hasta 13 pasos menos

Éxito en el primer intento

Antes60 % a 70 % (pasarela típica)
Después93 %

Hasta 33 puntos más

Y lo que no cabe en una barra

  • Conciliación

    En ExcelEn tiempo real

  • Cobranza

    Empieza en moraDesde el momento cero

  • Horario de pago

    Horario de oficinaA cualquier hora, desde el celular

OnePay frente a construir los pagos en casa o integrar una pasarela

Una pasarela le da a tu software una forma de cobrar. OnePay le da el recaudo completo, con tu marca.

Desarrollo propio

Marca y experiencia

Checkout y portal con tu marca y subdominioHay que construirlo
Cobro por WhatsApp a nombre de tu marcaHay que construirlo
Todos los métodos relevantes en Colombia en un checkoutHay que integrarlos

Recaudo

Cobranza inteligente con IAHay que construirla
Conciliación automática y lista de diferenciasHay que construirla
Dispersiones por Bre-B, Turbo y ACHHay que construirlas

Cumplimiento y operación

PCI DSS nivel 1 e ISO 27001Certificación propia
Cuenta, saldo y mandato por empresa finalHay que construirlo
Comisiones definidas por el aliado

Pasarela de pagos

Marca y experiencia

Checkout y portal con tu marca y subdominioSegún la pasarela
Cobro por WhatsApp a nombre de tu marcaNo
Todos los métodos relevantes en Colombia en un checkoutSegún la pasarela

Recaudo

Cobranza inteligente con IANo
Conciliación automática y lista de diferenciasNo
Dispersiones por Bre-B, Turbo y ACHSegún la pasarela

Cumplimiento y operación

PCI DSS nivel 1 e ISO 27001Según la pasarela
Cuenta, saldo y mandato por empresa finalNo
Comisiones definidas por el aliadoSegún la pasarela

OnePay

Marca y experiencia

Checkout y portal con tu marca y subdominio
Cobro por WhatsApp a nombre de tu marca
Todos los métodos relevantes en Colombia en un checkout

Recaudo

Cobranza inteligente con IA
Conciliación automática y lista de diferencias
Dispersiones por Bre-B, Turbo y ACH

Cumplimiento y operación

PCI DSS nivel 1 e ISO 27001Heredado
Cuenta, saldo y mandato por empresa final
Comisiones definidas por el aliado

Cómo se integra un aliado

De la primera conversación al primer cobro real con tu marca, con modo de prueba y homologación antes de producción.

Paso 1

Acuerdo comercial

La infraestructura como servicio se habilita bajo acuerdo comercial con OnePay.

Paso 2

Integración en modo de prueba

Tu software se conecta por API, webhooks y SDK en un ambiente separado, sin mover dinero.

Paso 3

Homologación

OnePay revisa el tráfico de prueba y ejecuta una prueba integral de punta a punta.

Paso 4

Marca y empresas

Configuras tu marca y das de alta a tus empresas, cada una con su saldo y su mandato.

Paso 5

Primer cobro real

La primera factura real sale acompañada por el equipo de OnePay.

Seguridad

Protegemos a tu empresa y a cada persona que paga.

Cada transacción viaja cifrada y los datos del pagador se manejan bajo los estándares internacionales de la industria de pagos. OnePay opera como agregador de pagos bajo el Decreto 1692 de 2020.

PCI DSS nivel 1

Proveedor de servicios validado. Los datos de tarjeta nunca tocan los sistemas de tu empresa.

ISO 27001

Gestión formal de la seguridad de la información que procesamos.

Procesador directo de Visa y Mastercard

Pagos con tarjeta con 3D Secure y monitoreo de fraude 24/7.

Cifrado de extremo a extremo y tokenización

Los datos sensibles viajan cifrados y los métodos guardados se convierten en tokens.

Preguntas frecuentes

El software sabe a quién. OnePay sabe cuándo y cómo.

Integra el recaudo de OnePay bajo tu marca y ofrécelo a tus clientes como parte de tu producto.