Soluciones a precios que ayudan a escalar tu compañía
Múltiples empresas han realizado millones de transacciones con OnePay. Regístrate hoy y mejora tus procesos de tesorería.
Pro
Soluciones de recaudos para tu negocio.
Free
COP
por mes
Incluye:
- Tarjetas de crédito/débito 3,1% + $800 COP + IVA
- Cuentas bancarias y PSE 3,1% + $800 COP + IVA
- Nequi y Daviplata 3,1% + $800 COP + IVA
- Not included:Conexión API
Growth
Escala tus procesos de recaudos y dispersión.
$ 449.000
COP
por mes
Incluye:
- Tarjetas de crédito/débito 2,5% + $800 COP + IVA
- Cuentas bancarias y PSE 2,5% + $800 COP + IVA
- Nequi y Daviplata 2,5% + $800 COP + IVA
- Conexión API
Enterprise
Crea flujos de recaudos y dispersión para tu empresa.
Plan personalizado
Incluye:
- Tarjetas de crédito/débito tarifas personalizadas
- Cuentas bancarias y PSE tarifas personalizadas
- Nequi y Daviplata tarifas personalizadas
- Conexión API
- Soporte personalizado
Pro | Growth | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Empezar ahora | |||
| Empezar ahora | Empezar ahora | Empezar ahora | Empezar ahora |
Features | |||
| Tarjetas de crédito/débito | 3,1% + $800 COP + IVA | 2,5% + $800 COP + IVA | Not included in Enterprise |
| Cuentas bancarias y PSE | 3,1% + $800 COP + IVA | 2,5% + $800 COP + IVA | Not included in Enterprise |
| Nequi y Daviplata | 3,1% + $800 COP + IVA | 2,5% + $800 COP + IVA | Not included in Enterprise |
| Conexión API | Not included in Pro | Included in Growth | Not included in Enterprise |
Support | |||
| Email soporte | Included in Pro | Included in Growth | Not included in Enterprise |
| Soporte 24/7 contacto directo | Not included in Pro | Included in Growth | Not included in Enterprise |
| Asesoramiento personalizado | Not included in Pro | Included in Growth | Not included in Enterprise |
Preguntas frecuentes
Tus preguntas respondidas.
- ¿Puedo cargar pagos de manera masiva en OnePay?
- Sí. Desde el módulo de Cobrar, puedes importar archivos planos tipo Excel para crear múltiples cobros a la vez. El sistema genera un reporte de errores si alguna fila contiene datos incorrectos y permite corregirlos en línea sin tener que volver a cargar el archivo completo.
- ¿Cuánto tarda en reflejarse un pago en el saldo disponible?
- El tiempo de procesamiento de los pagos (cash in) en OnePay puede variar entre 5 minutos y 24 horas, dependiendo del método de pago utilizado. Si el pago fue realizado con tarjeta, puede estar sujeto a una reserva temporal, la cual se establece como una medida de seguridad para prevenir fraudes o contracargos.
- ¿Cómo puedo rastrear un pago recibido en OnePay?
- Cada pago que se genera en OnePay tiene un Payment ID único, que puedes encontrar en el módulo de "Cobrar" o en la sección de "Saldos". Este identificador permite realizar trazabilidad completa del pago, incluyendo su estado, comisiones aplicadas, y si se encuentra disponible en el saldo o retenido por reserva.
- ¿Cuáles son los canales para cobrar a mis clientes en OnePay?
- Puedes cobrar a tus clientes a través de tres canales principales en OnePay: 1. Link de pago: genera un enlace que puedes compartir por correo, redes o SMS, donde el cliente accede a un checkout web. 2. Cobro por WhatsApp: envía automáticamente un mensaje con botón de pago al WhatsApp del cliente, sin salir de la app. 3. Portal de pagos web: sitio personalizado donde los clientes ingresan su referencia de pago para consultar y pagar sus deudas.
- ¿Qué métodos de pago puedo habilitar en OnePay para recibir dinero?
- En OnePay puedes habilitar múltiples métodos de pago para facilitarle a tus clientes el proceso de compra: pagos con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos bancarios a través de PSE, Transfiya para pagos inmediatos entre cuentas, y pagos bancarios vía ACH, que pueden tardar hasta un día hábil. También puedes cobrar en pesos colombianos o dólares, y definir si los costos por comisiones los asume tu empresa o el cliente. Estos métodos están disponibles a través de los canales de cobro como enlaces de pago, WhatsApp o el portal de pagos web.